Cette information concerne camperguard.fr, édité par Guardience GmbH, et les services de contact et de préinscription accessibles depuis ce site.
Responsable du traitement
Guardience GmbH, Römerstraße 96, 72793 Pfullingen, Allemagne. Contact : info@camperguard.de ; téléphone : +49 176 23362396.
Consultation du site
Pour fournir les pages et protéger le service, le serveur traite notamment l’adresse IP, la date et l’heure de la requête, l’adresse demandée, le navigateur et les informations techniques de connexion. Ces traitements reposent sur l’intérêt légitime à assurer le fonctionnement et la sécurité du site, au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Les données techniques ne sont conservées que pour la durée nécessaire à ces finalités.
Hébergement
Le site est servi depuis le serveur utilisé par Guardience GmbH chez netcup, situé à Nuremberg en Allemagne. Le prestataire reçoit les données techniques nécessaires à l’acheminement des requêtes et à l’hébergement. Le recours à l’hébergement répond à l’intérêt légitime de fournir un service fiable et sécurisé.
Cookies, polices et mesure d’audience
La version française ne charge pas de mesure d’audience ni de traceur publicitaire. Les polices et les images sont servies avec le site. Le choix du pays est réalisé par des liens vers les domaines ; il n’impose pas de cookie de préférence.
Contact par formulaire, e-mail ou téléphone
Lorsque vous nous contactez, nous traitons les informations communiquées afin de répondre à votre demande. La base juridique est l’intérêt légitime à traiter les demandes, article 6, paragraphe 1, point f du RGPD ; si la demande prépare un contrat, l’article 6, paragraphe 1, point b s’applique également. Les données sont conservées jusqu’au traitement de la demande, puis uniquement si une obligation légale le nécessite.
Le formulaire transmet votre nom, votre adresse e-mail, le sujet et votre message à notre serveur. Une file d’envoi conserve temporairement la demande jusqu’à son traitement. Des empreintes non réversibles servent à limiter les envois abusifs ; n’inscrivez ni mots de passe ni données de paiement dans votre message.
Préinscription et autres domaines
La préinscription est gérée par le service central de Guardience GmbH sur admin.camperguard.de. Votre adresse e-mail est utilisée pour l’abonnement commun aux informations sur le produit, son lancement et le programme de parrainage, selon votre consentement. Elle doit être confirmée par un lien envoyé par e-mail. Vous pouvez vous désinscrire depuis chaque e-mail. Les messages du service central sont actuellement rédigés en allemand. Les règles du jeu-concours, accessibles séparément avant toute participation, prévoient notamment une résidence en Allemagne ; consulter le site ou se préinscrire ne constitue pas une participation au jeu-concours.
Les liens vers les réseaux sociaux ne chargent ces services que si vous les ouvrez. Les traitements spécifiques des services centraux et vos droits détaillés sont également décrits sur https://camperguard.de/datenschutzerklaerung/
Vos droits
Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement et leur portabilité. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur un intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation particulière. Un consentement peut être retiré pour l’avenir sans remettre en cause les traitements antérieurs.
Exercer vos droits
Adressez votre demande à info@camperguard.de. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment celle de votre résidence habituelle. En France, il s’agit de la CNIL ; en Allemagne, l’autorité du Bade-Wurtemberg est compétente pour le siège de l’entreprise.
Version de cette information
Information relative à la version française publiée le 26 octobre 2026. Les traitements spécifiques des services auxquels mènent les liens sont décrits sur les pages concernées.
Choix de langue
Lors de votre première visite, un dialogue vous permet de choisir entre le site français et le site allemand. Votre décision est conservée dans le stockage local de votre navigateur afin de ne plus afficher cette question lors de vos visites suivantes. Ce stockage sert uniquement à mémoriser votre choix ; il n’est pas utilisé pour le suivi publicitaire et n’est pas transmis à un service de localisation. Si vous effacez les données du site ou utilisez un autre navigateur, la question pourra réapparaître.