Sprache wählen.Choisir la langue.

Welche Website möchtest du besuchen?Quelle version souhaitez-vous consulter ?

Deutschcamperguard.de

Questions fréquentes

Vos questions sur CamperGuard.

Retrouvez des réponses sur la disponibilité, les fonctions, l’installation et l’utilisation au quotidien. Nous expliquons aussi les points encore ouverts concernant la version de série.

Rubrique 01

Achat et disponibilité

Quand pourrai-je acheter CamperGuard ?

Selon le calendrier actuel, le lancement est prévu entre début et mi-2027. Une prévente doit démarrer auparavant. Nous communiquerons les dates définitives dès qu’elles seront fixées.

Après confirmation de votre adresse e-mail, la préinscription sans engagement vous permet de recevoir les actualités du produit ainsi que les informations sur les offres prévues et la prévente.

Me préinscrire pour le lancement Lien direct
Combien coûtera le système ?

Le prix n’est pas encore fixé. Nous publierons les composants inclus, les fonctions et les prix avec les offres.

Nous préciserons également les éventuels frais récurrents. Les frais supplémentaires d’installation dépendront du véhicule et du mode de montage choisi.

Me tenir informé des prix et des offres Lien direct
La préinscription constitue-t-elle déjà une commande ?

Non. La préinscription est sans engagement et ne déclenche ni commande ni paiement. Après l’envoi du formulaire, nous vous adressons d’abord un e-mail de confirmation. Votre préinscription n’est active qu’après un clic sur le lien qu’il contient.

Accéder à la liste d’attente Lien direct

Rubrique 02

Choisir son système

Pour quels véhicules CamperGuard est-il prévu ?

CamperGuard est développé pour équiper les camping-cars, vans aménagés et caravanes existants. Les éléments déterminants sont la structure précise du véhicule, le nombre d’accès à sécuriser et les zones souhaitées autour du véhicule.

Nous ne publierons une liste de compatibilité définitive que lorsque les composants de série et les prescriptions de montage seront arrêtés.

Installation et compatibilité Lien direct
Pourrai-je compléter le système plus tard ?

L’extension fait partie du concept prévu. Nous publierons les composants supplémentaires proposés et les conditions de leur ajout avec l’équipement définitif.

Voir les fonctions prévues du système Lien direct
De combien de capteurs ai-je besoin ?

Cela dépend du véhicule et de l’étendue de la protection souhaitée. La répartition des portes, fenêtres et trappes varie selon la structure, tout comme les zones pertinentes autour du véhicule.

La présentation des offres prévue doit préciser les capteurs inclus et les extensions envisageables pour votre véhicule.

Définir le véhicule et les besoins Lien direct

Rubrique 03

Quotidien et animaux

Puis-je dormir la nuit dans le camping-car sécurisé ?

Un mode nuit est prévu pour permettre la surveillance des accès pendant votre présence à bord. Les zones de capteurs actives dépendront de la configuration définitive.

Nous publierons les modes de fonctionnement, réglages et réactions définitifs avant la commercialisation.

Comprendre le mode nuit Lien direct
Comment utiliser CamperGuard avec des animaux ?

L’utilisation des différentes zones de capteurs avec des animaux fait partie du développement et des essais en cours. Nous ne promettons actuellement aucune reconnaissance automatique des animaux.

Avant la commercialisation, nous préciserons clairement les réglages prévus pour les situations habituelles et les limites du système.

Voir les vérifications à effectuer Lien direct
Que se passe-t-il sur une aire fréquentée ?

Des personnes, vélos ou véhicules peuvent se déplacer à proximité sans qu’une effraction ait lieu. Un mouvement détecté n’indique donc pas encore une effraction.

CamperGuard est développé pour analyser les signaux disponibles de mouvement et d’ouverture en tenant compte des réglages. La fiabilité de ce fonctionnement dans différents environnements doit être testée en pratique et documentée.

Gestion des fausses alertes Lien direct

Rubrique 04

Alertes et connexion

CamperGuard peut-il empêcher toutes les effractions ?

Non. Aucun système électronique ne peut garantir une protection totale. CamperGuard doit compléter les accès sécurisés et les comportements prudents par une détection et une alerte supplémentaires.

Les protections mécaniques, les assurances adaptées et l’attention portée à l’environnement restent importantes.

Comprendre l’alarme intrusion Lien direct
CamperGuard fonctionne-t-il sans réseau mobile ?

Les fonctions locales de base sont développées pour fonctionner sans connexion Internet permanente. En revanche, les notifications vers un smartphone éloigné et les consultations à distance de l’état actuel nécessitent une connexion adaptée.

Avant le lancement, nous présenterons clairement les fonctions locales exactes du produit de série.

La connexion en détail Lien direct
Que signifie une notification dans l’application ?

Une notification doit permettre de comprendre l’événement détecté, son heure et la zone concernée. Il s’agit d’une indication technique, pas d’une preuve de l’identité ou des intentions d’une personne près du véhicule.

Les interfaces présentées sont issues du développement. Les types de notifications et leur formulation définitive peuvent encore changer.

Aperçus de l’application en développement Lien direct

Rubrique 05

Installation

Comment CamperGuard sera-t-il installé ?

La centrale, les capteurs, les composants extérieurs et le passage des câbles doivent être adaptés au véhicule. Certaines étapes peuvent être simples ; d’autres peuvent nécessiter des compétences spécialisées ou un atelier.

Les emplacements de montage validés, l’outillage et les durées d’installation ne seront publiés qu’avec l’équipement de série.

Voir le principe d’installation Lien direct
Puis-je installer CamperGuard moi-même ?

Une installation partielle par l’utilisateur fait partie des possibilités étudiées. Sa prise en charge pour une configuration donnée dépend toutefois de l’emplacement, de l’alimentation, du passage des câbles et de la structure du véhicule.

Les futurs documents d’installation indiqueront clairement les cas où un atelier spécialisé est recommandé ou nécessaire.

Comparer installation personnelle et atelier Lien direct
Y aura-t-il des ateliers partenaires ?

Nous constituons un réseau de partenaires. Dès que des établissements seront confirmés, leurs adresses et coordonnées figureront dans l’espace Partenaires.

Voir l’espace Ateliers Lien direct

Rubrique 06

Données et mises à jour

Quelles données CamperGuard traite-t-il ?

Le traitement des données pour l’analyse locale, les notifications à distance, le compte et l’assistance est encore en cours de définition. Avec l’architecture technique définitive, nous expliquerons quelles données sont traitées, transmises et conservées.

Pour la préinscription, les informations de notre politique de confidentialité s’appliquent déjà.

Technologie et circulation des données Lien direct
Comment le système sera-t-il mis à jour ?

Les procédures de mise à jour et d’assistance font partie du développement. Le mode de transmission, les durées de prise en charge et les conditions ne sont pas encore définitivement fixés.

Avant la commercialisation, nous expliquerons comment les mises à jour seront fournies et ce qui se passe en cas d’interruption de la connexion.

Documentation technique prévue Lien direct
Où consulter l’avancement du développement ?

La page Développement présente l’état actuel, les vérifications restantes et les prochaines étapes. La date indiquée vous aide à apprécier l’actualité des informations.

Voir l’avancement du développement Lien direct

Liste d’attente CamperGuard

Se préinscrire aujourd’hui.Économiser au lancement.

Remise exclusive au lancement

Profitez d’une remise et recevez en avance, par e-mail, les informations sur les prix, les offres et la prévente. Gratuit et sans engagement, sans passer commande.

Les informations sur le traitement de vos données figurent dans notre Confidentialité.

Loup portant des lunettes de soleil, avec des billets, dans un fauteuil de camping devant un camping-car blanc